סודי ביותר – תכנון משרדים עם סיווג רגיש
מכירים את זה שאתם מגיעים למנהלת מש"א כדי לדבר על משהו אישי אבל שומעים מהמשרד הסמוך את כל שיחתה של המזכירה בטלפון ? אופס………. איפה פה הפרטיות ? ומה עושים במקרים שיש חשיבות גבוהה לבידוד אקוסטי גבוה ? לפני כחודש הגעתי לפגישה בחברה בטחונית שביקשה לתכנן מחדש את מחלקת ההנדסה. הדגש היה בעיקר על חשיבות […]
לצאת למסעדה אצלנו במפעל
מהי הטעות הגדולה ביותר שעושים בתכנון חדרי אוכל במפעלים ? בכל אחת ואחת מהפגישות שלי עם מנהלות מש"א לקראת שיפוץ חדר האוכל במפעלים אני שומעת את המשפטים – "חשוב לי שיהיה נעים פה, שאנשים ירצו להגיע לחדר האוכל". "החלפנו את חברות הקייטרינג מלא פעמים ועדיין מתלוננים שהאוכל לא טעים"….. אז למה זה קורה ? ומה […]
קולגות זה נפלא אבל תכל"ס אנחנו מעדיפים להוביל
בעולם העסקים המודרני ההחלטות של הלקוח מאוד מהירות, ועם התפתחות המדיה והטכנולוגיה הדיגיטלית אנחנו מקבלים יותר ויותר החלטות על סמך הויז'ואל. הרבה פגישות נעשות בזום, קטלוגים דיגיטליים ורכישה ברשת, מציאות רבודה, מציאות מדומה ועוד. גם בהחלטות רציניות כמו – האם כן או לא לעשות שת"פ מכריע עם ספק חדש בד"כ אתם רוצים להגיע אליו לשטח […]
חווית לקוח? מה הקשר בין שיווק למשאבי אנוש
שיווק ומשאבי אנוש הן שתי מחלקות עם מטרה זהה:
להבין מה אנשים צריכים ולחבר את חווית הלקוח/עובד לערך של המוצר/העבודה ואיך כל זה מתחבר לעיצוב החלל
לא כל יום פורים !
מכירים את אלו שמתאמצים מדי להיות משהו שהם בעצם… לא ?! זה כמו להגיע לאירוע רשמי עם כפכפים וחוטי קשירה עם פרפריםאו להיפך – להגיע לאירוע ספורטיבי עם חליפה מחוייטת וצווארון פרוותיזה אמנם מצטלם מאוד שונה וייחודי (אינסטגרם הוא המלך)אבל בפועל – מרגיש לנו – לא נכון, לא נוח , ובעיקר מתסכל בתכנון סביבת עבודה […]
שוק העבודה בהקבלה לבאזאר צבעוני
כולנו מוכרים בשוק צבעוני ורועשדמיינו לכם באזאר טורקי , או את השוק בעיר העתיקה בירושליםעשרות של חנויות שמציעות את מרכולתן שעל פניו נראית די דומה במבט ראשוןוכל תפקידו של המוכר הוא להכניס אתכם פנימה ולבצע מכירה זה בערך המצב בשוק העבודהכל חברה מפרסמת את מרכולתה ומציעה ללקוחות (המועמדים הפוטנציאליים) לטעום ולהתנסותהצעות עבודה מתנוססות בהודעות צבעוניות, […]
אצלנו אין בעיה לגייס עובדים
אצלנו הם מגיעים לראיון עבודה , עושים סיבוב במפעל ורוצים לבוא לעבוד כאן. ככה אמר לי מנהל מפעל מוביל בתחומו כשהגעתי לסיור אצלם. אנחנו שמנו לעצמנו למטרה להשקיע בסביבת העבודה מתוך הבנה שעובד שנוח ונעים לו לעבוד מייצר תפוקה גבוהה יותר. מקפידים על מיזוג טוב בכל אולמות היצור, כי עובד שמזיע לא מתרכז טוב בעבודתו. […]
ראיון עבודה ? מי כאן עומד למבחן
אם באמת קורות החיים היו מספיקות כמסמך בשביל לקבל עובד חדש אז למה אנחנו מזמינים אותם לראיון פרונטלי? זה קורה כל יום ובכל מקום עבודה : מנהלי מש"א עוברים על קורות חיים של מועמדים פוטנציאליים, ממיינים אותם לפי הנתונים היבשים, ניסיון עבר, אופן הכתיבה והגשת המסמך, יכולות וכישורים. ואז בוחרים מספר "מובילים" ומזמנים לראיון עבודה. […]
הבל היופי ? תחשבו על זה שוב כשמדובר במיתוג מעסיק
מיתוג מעסיק בתעשיה מסורתית כי סביבת העבודה כן קובעת
סביבה עסקית כשיקוף של פוליטיקה ארגונית
האמת שאני שונאת פוליטיקה ארגונית שנאתי אותה כבר כשהייתי שכירה בתפקיד בכיר, השתדלתי תמיד להתרחק מהרכילויות כמו "מה את אומרת על זה?" ו"שמעת מה קרה" … אבל אי אפשר להתעלם מה"בחש" שקיים בכל חברה וארגון, בין אם מדובר במספר עובדים קטן או חברה גדולה – תמיד יהיו מתיחויות הקשורות להיררכיה , השפעה , ומיצוב עצמי. […]